Nach einem Monat nutzen 1'000 Leute Swiss Gems
Der ehrliche Rückblick, wie es dazu kam: was es wirklich getrieben hat, in welcher Reihenfolge, was mich überrascht hat, und was als Nächstes kommt. Ohne Schönfärberei.
Etwas mehr als vier Wochen nachdem wir Swiss Gems öffentlich gemacht haben, hat es 1'000 Nutzer geknackt. Das ist inzwischen ein paar Wochen her, heute sind wir über 1'500, also ist das der Rückblick mit gesetzten Zahlen: was es wirklich getrieben hat, in welcher Reihenfolge, und was mich unterwegs überrascht hat. Wenn du etwas Ähnliches aufbaust, stehen die brauchbaren Teile hier drin.
Tausend, und was das heisst
Zuerst, was hier ein Nutzer ist, damit die Zahl etwas bedeutet. Swiss Gems ist ein bezahlter Guide zu 141 Spots in der ganzen Schweiz, CHF 27, einmalig. Ein Nutzer ist jemand, der ihn gekauft und geöffnet hat. 1'000 sind also keine Follower, keine E-Mail-Anmeldungen, keine Leute, die einmal auf eine Ad geklickt haben. Es sind tausend Menschen, die ihr Wochenende jetzt mit etwas planen, das wir gemacht haben. Dieser Unterschied ist der ganze Grund, warum die Zahl es wert ist, aufgeschrieben zu werden.
Was es wirklich getrieben hat, der Reihe nach
Hier die ehrliche Rangliste, denn die Reihenfolge hat mich mehr überrascht als alles andere.
Der grösste Treiber war nicht unser treues Publikum. Es waren organische Zuschauer, die uns nie gefolgt sind. Ein Reel erreicht viel mehr Leute als deine Follower-Zahl, und die meisten davon sind Fremde, die einmal schauen und weiterscrollen. Wir haben sie mit ManyChat eingefangen: ein Keyword kommentieren, eine DM bekommen, und die DM beantwortet die üblichen Fragen und zeigt auf den Guide. Dieser Funnel hat gratis organische Reichweite ohne Ad-Kosten in Käufer verwandelt und wurde ganz leise zum grössten Teil der ersten tausend. Dass es Nummer eins wird, hätte ich nicht erwartet.
Bezahlte Ads kamen an zweiter Stelle, und sie waren rentabel. Keine Rettung und kein Fass ohne Boden, einfach ein Kanal, der sich selbst getragen hat und mehr Budget verträgt.
Unsere bestehenden Abonnenten und Follower kamen an dritter Stelle. Die Leute, die auf dem Papier am ehesten kaufen, zählten weniger als die zwei Kanäle darüber. Gut zu wissen, wenn dir das nächste Mal jemand sagt, es gehe nur darum, das Publikum zu pflegen, das du schon hast.
Eine kleinere Notiz, die dir einen Test spart: Instagram konvertierte bei uns etwas besser als TikTok, bei gleichem Inhalt und gleichem Funnel.
Ein Produkt, fünf Zielgruppen
Noch etwas, das wir gelernt haben, und es ist ein separater Punkt zu den Kanälen oben: Swiss Gems ist nicht ein Produkt für eine Sorte Mensch. Dieselben 141 Spots und dieselben CHF 27 kommen je nachdem, wer schaut, anders an, also haben wir es mit je einem anderen Aufhänger eingeführt:
- Wildcamper wollen wissen, wo sie tatsächlich ohne Busse schlafen können.
- Fotografen wollen das Bild, und den Weg dahin, bevor das Licht weg ist.
- Tageswanderer wollen eine gute Route fürs Wochenende, die nicht schon überlaufen ist.
- Touristen wollen die Schweiz, die nicht auf der ersten Seite jeder Suche steht.
- Einheimische wollen die Spots, die selbst sie noch nicht gefunden haben.
Dieselben 141 Spots, dieselben CHF 27, fünf völlig verschiedene erste Sätze.
Wir haben die Verkaufsseite umgebaut, bis sie konvertierte
Die Seite in der Mitte war so wichtig wie der Traffic, der drauf traf. Wir haben viele Versionen getestet: eine andere Überschrift, ein anderes erstes Foto, eine andere Reihenfolge, die Belege höher oder tiefer, den Preis anders gerahmt. Die meisten lagen im Rauschen beieinander. Eine nicht. Die beste Version konvertiert über 4 Prozent. Bei einem Produkt für CHF 27 ist das die Zahl, die sowohl den Gratis-Funnel als auch bezahlten Traffic aufgehen lässt.
Da steckt kein Trick dahinter. Wir haben die Gewinnerseite nicht erraten. Wir haben viele veröffentlicht, die Zahlen eine aussuchen lassen und dann die Ads darauf gerichtet.
Was als Nächstes kommt
Zwei Dinge. Erstens, weiter skalieren, was schon funktioniert: der ManyChat-Funnel auf organischer Reichweite, und die bezahlten Ads, die sich selbst tragen.
Zweitens, und das ist das Grössere. Die Schweiz ist ein Land, und Hikebeast ist die Karte einer einzigen Person davon. Nichts an dem Vorgehen oben ist schweizerisch. Kenne einen Ort richtig, bau einen sauberen Guide dazu, fang die organische Reichweite, die du ohnehin schon bekommst, mit einem Funnel ein, schalte Ads, die rentieren, und sprich jede Art von Besucher in ihren eigenen Worten an. Das funktioniert für ein Tal in Österreich, eine Küste in Portugal oder einen Nationalpark in den USA genauso gut wie hier.
Der nächste Bau ist also eine Plattform, mit der andere genau das für die Orte tun können, die sie am besten kennen. Ihre Spots, ihr Publikum, dieselbe Maschinerie darunter. Daran arbeiten wir gerade, und 1'000 Nutzer sind der Beweis, dass es sich lohnt, darauf aufzubauen.
Mehr, wenn es mehr zu zeigen gibt.
Leon Helg
Schweizer Filmemacher und Softwareentwickler. Hat Hikebeast über fünf Jahre aufgebaut, 141 Schweizer Spots dokumentiert, und schreibt hier über das Bauen selbst. Postet als @leon.helg auf Instagram und TikTok.