Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 4 giugno 2026

Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo quando visiti Hikebeast o compri la guida, perché li raccogliamo, chi li tratta e quali sono i tuoi diritti. La teniamo leggibile di proposito. Se hai domande, scrivi a leon@hikebeast.ch.

Chi siamo

Il titolare responsabile dei tuoi dati è Saftladen GmbH, Birkenstrasse 47, 6343 Rotkreuz, Svizzera (UID CHE-296.654.267). Contatto: leon@hikebeast.ch. Trovi i dati completi dell'azienda nelle nostre note legali. Trattiamo i dati secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, per i visitatori nell'UE/SEE, secondo il GDPR.

Cosa raccogliamo, e la base giuridica

La web app è un extra gratuito

Quello che compri è la guida digitale vera e propria (l'e-book/PDF scaricabile). La web app interattiva su hikebeast.ch/full è un'aggiunta gratuita. Possiamo modificare, limitare o mettere offline la web app in qualsiasi momento, e questo non tocca l'e-book che hai scaricato.

I servizi che usiamo

I fornitori qui sotto ci aiutano a far funzionare il sito e a consegnare il prodotto. Alcuni impostano cookie, altri trattano i dati solo quando fai un'azione precisa, come richiedere il campione o comprare la guida. La maggior parte ha sede negli Stati Uniti; quando è così, il trasferimento si basa sul Data Privacy Framework UE-USA e Svizzera-USA, se il fornitore è certificato, e altrimenti sulle clausole contrattuali tipo dell'UE. Ogni fornitore ha la sua informativa sulla privacy, linkata qui sotto.

Convex (account membri e database dell'app)

Il tuo account membro e i dati nell'app (dati dell'account, una password con hash, gli spot che salvi, visiti o swipi e i record dei referral) sono conservati presso Convex (Convex, Inc., Stati Uniti), il database che fa funzionare la web app.

Dettagli sulla privacy: convex.dev/legal/privacy

ManyChat pixel

Usiamo il pixel di ManyChat per collegare questo sito web al nostro funnel di DM su Instagram. Quando arrivi da uno dei nostri DM, ManyChat può riconoscerti e attribuire quale conversazione ti ha portato qui. Il pixel imposta cookie dai domini manychat.com e mccdn.me.

Dettagli sulla privacy: manychat.com/privacy.html

Facebook / Meta pixel

Usiamo il Meta Pixel (gestito da Meta Platforms Ireland Ltd.) per misurare come i visitatori interagiscono con il sito, per riproporre la pubblicità a chi ha mostrato interesse e per migliorare gli annunci su Facebook e Instagram. Il pixel imposta cookie dal dominio facebook.com.

Dettagli sulla privacy: facebook.com/privacy/policy

Meta Conversions API (lato server)

Oltre al Pixel nel browser, inviamo a Meta gli eventi di conversione principali (una richiesta di campione, un acquisto) lato server tramite la loro Conversions API. Questo include una versione della tua e-mail con hash SHA-256 e, dove disponibili, il tuo nome e la tua posizione, insieme al tuo indirizzo IP, al tipo di browser e agli identificatori di clic/browser di Meta, così la misurazione della pubblicità funziona anche quando il Pixel è bloccato. Per i visitatori nell'UE/SEE ci basiamo sul tuo consenso alla misurazione pubblicitaria; puoi opporti in qualsiasi momento scrivendoci.

Dettagli: facebook.com/business/help/conversions-api

Stripe (elaborazione dei pagamenti)

Quando compri la guida Swiss Gems of Switzerland, il pagamento passa da Stripe (gestito da Stripe Payments Europe Ltd. per i clienti europei). Stripe riceve i dati della tua carta o del tuo wallet direttamente tramite il loro checkout integrato, e noi non vediamo né conserviamo mai i numeri completi delle carte. Stripe riceve anche la tua e-mail e il tuo paese di fatturazione per emettere la ricevuta e prevenire le frodi. Conservano questi dati sui propri server, secondo la loro informativa sulla privacy.

Dettagli sulla privacy: stripe.com/privacy

Resend (consegna delle e-mail)

Usiamo Resend per inviare le e-mail transazionali: la conferma di acquisto con il tuo link di download e l'e-mail del campione gratuito, se ti sei iscritto. Resend tratta l'indirizzo del destinatario e il contenuto del messaggio, e conserva i log di consegna per un tempo limitato così possiamo verificare se un'e-mail rimbalza o non arriva.

Dettagli sulla privacy: resend.com/legal/privacy-policy

Vercel (hosting)

Questo sito è ospitato su Vercel. La loro infrastruttura registra dati di base delle richieste (indirizzo IP, user agent, URL della pagina, codice di risposta) per il monitoraggio operativo a breve termine. Usiamo anche Vercel Analytics, che conta le visualizzazioni delle pagine senza usare cookie.

Dettagli sulla privacy: vercel.com/legal/privacy-policy

Registro degli ordini (Google Sheets via Apps Script)

Dopo un acquisto andato a buon fine, registriamo i metadati dell'ordine in un Google Sheet privato tramite Google Apps Script: ID dell'ordine, la tua e-mail, valuta, importo e il codice del paese che Stripe ha dedotto dal tuo IP. Lo usiamo per la nostra contabilità. I dati personali si sovrappongono a quelli che Stripe già detiene per tuo conto.

Programma affiliati / referral

Se ti iscrivi al nostro programma di referral, chiunque compri tramite il tuo link compare nella tua dashboard affiliati, così puoi vedere le tue segnalazioni e i tuoi guadagni, inclusa l'e-mail dell'acquirente e, se l'ha indicato, il suo handle Instagram. Se compri tramite il link di referral di qualcuno, il tuo acquisto viene attribuito a quell'affiliato per il suo compenso. Base: il nostro legittimo interesse a far funzionare il programma (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Inviare una foto

Se invii la foto di uno spot tramite la web app, l'immagine e la tua nota ci arrivano via e-mail per la revisione. Pubblichiamo un invio solo se decidiamo di farlo e se hai confermato di avere i diritti sull'immagine.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

I tuoi diritti

Puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, di correggerli, cancellarli o esportarli, di limitare o opporti a un uso e di revocare un consenso in qualsiasi momento (cosa che non tocca il trattamento fatto prima della revoca). Scrivi a leon@hikebeast.ch e ti rispondiamo entro un tempo ragionevole. Puoi anche presentare un reclamo a un'autorità di controllo: in Svizzera all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) (edoeb.admin.ch), oppure nell'UE/SEE alla tua autorità locale per la protezione dei dati.

Cookie e consenso

I cookie essenziali (la sessione di login, il checkout) sono sempre impostati, perché il sito ne ha bisogno per funzionare. I cookie di marketing non essenziali (i _fbp e _fbc del Meta Pixel) sono impostati solo dopo il tuo consenso. Se visiti dall'UE/SEE o dal Regno Unito, ti chiediamo il consenso in un banner prima di impostare qualsiasi cookie di marketing, e puoi rifiutare. Dalla Svizzera e dal resto del mondo questi funzionano su base opt-out, e puoi anche bloccarli nel tuo browser. Vercel Analytics conta le visualizzazioni delle pagine senza cookie.